Ticaret Bakanlığı'nın Yeni Yönetmelik Taslağı
Ticaret Bakanlığı, araç kiralama sektörüne yönelik yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı ve kamuoyu ve sektör paydaşlarının görüşüne sunuldu. Bu taslağın amacı, araç kiralama sektöründe hizmet kalitesinin artması, kayıt dışılığın engellenmesi ve tüketici mağduriyetlerinin önlenmesidir.
Yeni yönetmelik, meslek odasına kayıtlı olmayan işletmelerin yetki belgesine sahip olmalarını zorunlu kılacak. Ayrıca, taşıtın 5 yaşından büyük olması veya 100 bin kilometrenin üzerinde olması durumunda kiralanamayacağına dair yeni kurallar getirilecek.
Elektrikli ve Hibrit Araçlar Zorunluluğu
Büyükşehirlerde faaliyet gösteren araç kiralama işletmelerinin filosunda en az 2 elektrikli veya hibrit otomobil bulundurması zorunlu olacak. Bu iki otomobilden en az birinin Türkiye’de üretilmesi de şart olarak alınmış.
Elektrikli ve hibrit araçlar, kiralama şirketlerini Togg'a ve Türkiye'de üretilen hibrit otomobillere yönlendirecek. Bu zorunluluk, sektörün sürdürülebilir bir geleceğe adım atmasını sağlayacak.
Depozito İadesi ve Sigorta İçeren Kiralama Bedeli
Tasılama sürecinde yaşanan mağduriyetleri önlemeye yönelik önemli hususlar da içeren taslağa göre, depozito tutarı 1-6 günlük kiralamalarda en fazla 3 günlük, 7-30 günlük veya haftalık kiralamalarda ise en fazla 7 günlük kira bedeliyle sınırlandırılacak. Depozitodan kesinti yapılabilecek durumlar da yönetmelikle belirlenecek.
Tüketicilere, ön ödemeli rezervasyonlarda teslim saatinden 24 saat öncesine kadar herhangi bir gerekçe göstermeden ve kesinti olmaksızın rezervasyonunu iptal edebilme hakkı tanınacak. Ayrıca olağan kullanımdan kaynaklanan aşınma ve yıpranmalar için tüketiciden herhangi bir bedel talep edilememesi, depozitodan herhangi bir kesinti yapılamaması sağlanacak.
İletişim ve Sigorta Güvenceleri
Kiralama işletmelerine, hasar ve arıza durumlarında kiracının her an kolayca ulaşabilmesi için iletişim imkanı sunma, sürekli ve erişilebilir bir bildirim altyapısı oluşturma yükümlülüğü getirilecek. Kasko ve sigorta güvenceleri de kiralama bedeline dahil edilecektir.
Özel Hizmetler ve Bebek Koltuğu
Araç kiralayan müşterinin talebi halinde bebek koltuğu, navigasyon ve hızlı geçiş sisteminin (HGS) işletme tarafından ücretsiz olarak temin edilmesi zorunlu olacak. Bu hizmetler için ek ücret talep edilemeyecek.
Yeni Yapıya Uyum
Mevcut işletmelere, yetki belgesi almaları için 1 Ocak 2027'e kadar süre tanınacak. Bu tarih öncesinde yetki belgesine sahip olmayan işletmelerin, ilan siteleri ve çevrim içi platformlarda ilan vermesi engellenecek.
